سياسة الخصوصية

المعلومات الشخصية: عندما تتواصل معنا أو تستخدم خدماتنا، قد نجمع:

• • الاسم الكامل
• • عنوان البريد الإلكتروني
• • رقم الهاتف
• • العنوان الحالي (إذا كان ذا صلة بالخدمة)
• • تفضيلات السكن ومتطلبات البحث

المعلومات التقنية: عند زيارة موقعنا، قد نجمع تلقائياً:

• • عنوان IP الخاص بك
• • نوع المتصفح والإصدار
• • نظام التشغيل
• • صفحات الموقع التي تزورها
• • مدة الزيارة

الأساس القانوني: نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك، لتنفيذ العقد بيننا، للامتثال لالتزاماتنا القانونية، أو لمصالحنا المشروعة في تقديم خدماتنا وتحسينها.

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات: لمعالجة طلباتك، البحث عن عقارات مناسبة، تنسيق المعاينات، وإكمال المعاملات
• التواصل: للرد على استفساراتك، إرسال تأكيدات الخدمة، وإبلاغك بالتحديثات المهمة
• تحسين الخدمات: لفهم كيفية استخدامك لخدماتنا وتحسين تجربتك
• التسويق: لإرسال معلومات حول عقارات جديدة أو عروض قد تهمك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
• الامتثال القانوني: للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية

نحترم خصوصيتك ولا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: شركات متخصصة تساعدنا في تقديم خدماتنا (مثل مقدمي خدمات الاستضافة، معالجة الدفع، أو الخدمات القانونية)
• الشركاء التجاريون: ملاك العقارات أو مديرو المباني الضروريين لإتمام المعاملات
• المتطلبات القانونية: عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية

نضمن أن جميع الأطراف الثالثة التي نتعامل معها تلتزم بمعايير حماية البيانات المماثلة.

نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلف:

• • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• • خوادم آمنة مع جدران حماية متقدمة
• • ضوابط وصول صارمة للموظفين
• • مراجعات أمنية منتظمة
• • إجراءات الاستجابة للحوادث الأمنية

مدة الاحتفاظ: نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا أو حسب ما يقتضيه القانون. بعد انتهاء الحاجة إلى بياناتك، نقوم بحذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

• • ضرورية: مطلوبة لتشغيل الموقع الأساسي
• • تحليلية: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع
• • تسويقية: تُستخدم لعرض محتوى مخصص

يمكنك إدارة تفضيلاتك لملفات تعريف الارتباط من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• حق المحو: يمكنك طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
• حق تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك
• حق نقل البيانات: يمكنك الحصول على بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام
• حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات معينة
• حق سحب الموافقة: حيث تعتمد المعالجة على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات معالجة البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا: