الشروط والأحكام

باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك:

• • تؤكد أنك بلغت سن 18 عاماً أو أكثر
• • تمتلك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذه الاتفاقية
• • توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة هنا
• • تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن منظمة أو شركة، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزام تلك المنظمة بهذه الشروط.

تقدم قصر دويلينغز خدمات تأجير الشقق الفاخرة في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تشمل:

• • عرض وتسويق الشقق الفاخرة المتاحة للإيجار
• • تقديم استشارات شخصية لاختيار المسكن المناسب
• • ترتيب معاينات للعقارات
• • تسهيل عمليات التعاقد والإيجار
• • تقديم خدمات الدعم والمتابعة بعد الإيجار

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي جزء من خدماتنا في أي وقت دون إشعار مسبق.

4.1 متطلبات التسجيل

عند التسجيل للحصول على حساب، يجب عليك:

• • تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة
• • الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك
• • تحديث معلوماتك عند حدوث أي تغييرات
• • إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك

4.2 مسؤولية الحساب

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. نحن غير مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن فشلك في الحفاظ على أمان حسابك.

4.3 إنهاء الحساب

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا اعتبرنا أن استخدامك للخدمة غير مناسب.

5.1 الاستخدام المقبول

توافق على استخدام خدماتنا فقط للأغراض القانونية المشروعة. يُحظر عليك:

• • انتهاك أي قوانين محلية أو وطنية أو دولية
• • نشر أو إرسال محتوى مسيء أو تهديدي أو تشهيري
• • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمة
• • التدخل في عمل الموقع أو أنظمتنا
• • استخدام برامج آلية أو روبوتات لجمع المعلومات
• • انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر
• • تحميل أو نقل فيروسات أو برامج ضارة

5.2 سلوك المستخدم

يجب عليك التعامل بلباقة واحترام مع موظفينا والمستخدمين الآخرين وملاك العقارات.

6.1 حقوق الشركة

جميع المحتويات والمواد المتاحة على موقعنا، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية وهي ملك لقصر دويلينغز أو مرخصة لنا.

6.2 ترخيص الاستخدام

نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام موقعنا للأغراض الشخصية غير التجارية. هذا الترخيص لا يتضمن الحق في:

• • نسخ أو تعديل أو توزيع المحتوى
• • استخدام المحتوى لأي غرض تجاري
• • إزالة أي حقوق ملكية أو علامات تجارية
• • استخدام أي أدوات لاستخراج البيانات

6.3 المحتوى الذي ينشئه المستخدم

إذا قدمت أي محتوى على موقعنا (مثل التعليقات أو المراجعات)، فإنك تمنحنا ترخيصاً عالمياً وغير حصري لاستخدام ونشر هذا المحتوى.

7.1 الأسعار

جميع الأسعار المعروضة على موقعنا بالدرهم الإماراتي (AED) ما لم يُذكر خلاف ذلك. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

7.2 طرق الدفع

نقبل طرق الدفع التالية: بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، التحويل البنكي، والدفع النقدي عند الاستلام (في حالات محددة).

7.3 سياسة الاسترداد

تخضع عمليات الاسترداد لسياساتنا المحددة لكل خدمة. بشكل عام:

• • يمكن إلغاء الحجوزات قبل 48 ساعة من موعد المعاينة مع استرداد كامل
• • لا يمكن استرداد رسوم الخدمات المكتملة
• • قد تستغرق عمليات الاسترداد من 7 إلى 14 يوم عمل

8.1 تقديم الخدمة "كما هي"

يتم توفير خدماتنا "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن الخدمة ستكون:

• • متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء
• • آمنة تماماً أو خالية من الفيروسات
• • دقيقة أو موثوقة بنسبة 100%
• • مناسبة لأي غرض معين

8.2 عدم تقديم ضمانات محددة

لا نقدم أي ضمانات محددة بشأن:

• • العثور على شقة مناسبة خلال إطار زمني معين
• • الموافقة على طلبات الإيجار من قبل الملاك
• • دقة المعلومات المقدمة من أطراف ثالثة

8.3 إخلاء المسؤولية عن المشورة

المعلومات المقدمة على موقعنا لأغراض إعلامية عامة فقط ولا تشكل نصيحة قانونية أو مالية أو عقارية احترافية.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن:

• • أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة
• • خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات
• • تعطل الأعمال أو الخسائر التجارية
• • الأضرار الناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدماتنا
• • الأخطاء أو السهو في المحتوى
• • تصرفات أطراف ثالثة (الملاك، وسطاء آخرون)

في جميع الحالات، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الستة أشهر السابقة للمطالبة.

توافق على تعويض قصر دويلينغز وموظفيها وشركائها والدفاع عنهم ضد أي مطالبات أو أضرار أو خسائر ناتجة عن:

• • انتهاكك لهذه الشروط والأحكام
• • استخدامك غير المصرح به للخدمة
• • انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث
• • أي محتوى تقدمه أو تنشره

11.1 الإنهاء من قبلك

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على [email protected].

11.2 الإنهاء من قبلنا

يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة فوراً دون إشعار مسبق إذا:

• • انتهكت هذه الشروط
• • قدمت معلومات خاطئة أو مضللة
• • انخرطت في نشاط احتيالي أو غير قانوني
• • أسأت استخدام الخدمة بأي شكل من الأشكال

11.3 آثار الإنهاء

عند إنهاء حسابك:

• • ستفقد الوصول إلى الخدمة والمحتوى المخزن
• • تظل مسؤولاً عن أي مدفوعات مستحقة
• • تستمر الأحكام التي يُقصد بقاؤها بعد الإنهاء

12.1 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة دون الرجوع إلى أحكام تنازع القوانين.

12.2 الاختصاص القضائي

تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط للاختصاص الحصري لمحاكم أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.

12.3 الحل الودي

نشجع على محاولة حل أي نزاعات ودياً قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية. يرجى الاتصال بنا أولاً على [email protected].

13.1 الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين قصر دويلينغز وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة.

13.2 قابلية الفصل

إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو غير صالح، فإن ذلك لا يؤثر على صحة ونفاذ بقية الأحكام.

13.3 التنازل

عدم ممارسة أو تأخير ممارسة أي حق لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق.

13.4 التنازل

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الخطية المسبقة.

13.5 الإخطارات

سيتم إرسال جميع الإخطارات المتعلقة بهذه الشروط إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لديك أو عبر الموقع.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بـ:

• • إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع
• • تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة
• • منحك فترة معقولة لمراجعة التغييرات

استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يشكل قبولاً للشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على التغييرات، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.

لأي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا: